Dual CRM

Customer Relationship Management (CRM), em português, “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, é uma expressão criada para definir toda uma classe de recursos utilizados pelas companhias para criar e manter um bom relacionamento com o cliente. 

O Dual CRM é um grande aliado dos gestores. Ele foi desenvolvido com o objetivo de armazenar dados referentes aos consumidores da empresa, como opiniões, reclamações, sugestões, entre outras, e permite ao usuário do sistema ter uma ampla visão sobre as áreas de atuação do cliente e fazer uma análise detalhada de suas interações com a empresa.

Conheça os BENEFÍCIOS

  • Controle de todo o histórico do cliente, desde o primeiro contato
  • Otimização de contatos disponíveis para negociação
  • Informações organizadas de maneira ágil e acessível
  • Disponibilizado em plataforma web
  • Aumento das receitas a partir do melhor foco nos clientes potenciais
  • Acompanhamento da equipe e das metas em tempo real

Veja os Depoimentos de nossos clientes.

  • Outra vantagem do Dual GCOM é que ele não para no tempo. Tem sempre atualizações interessantes...
    José Moacir Possari – Gerente Administrativo
  • Após a implantação do Dual GCOM nossos processos melhoraram e tudo ficou mais simples...
    João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas
  • Com a implantação do sistema Dual GCOM nossa empresa triplicou o faturamento...
    Emerson Leandro De Vito – Diretor Presidente
  • Encontramos na Dual um parceiro que atende nossas expectativas...
    Marco Antonio Deloroso – Diretor Comercial
  • Indicaria com certeza o Dual GCOM a distribuidores pela facilidade de uso da ferramenta...
    Antonio Carlos Rizatto – Controladoria
  • Com o WMS da Dual tivemos um ganho enorme na agilidade logística...
    Antonio Carlos Rizatto – Controladoria
  • Indicamos a Dual pela qualidade no atendimento e parceria nos negócios...
    Marco Antonio Deloroso – Diretor Comercial
  • Após a implantação do Dual GCOM nossos processos melhoraram e tudo ficou mais simples...
    João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas
  • O Dual BI marcou uma nova era no acompanhamento de nossos negócios...
    João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas

Alguns DIFERENCIAIS

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