Dual - Soluções Dual CRM - Sistema de gestão de clientes para distribuidoras

Dual CRM

Customer Relationship Management (CRM), em português, “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, é uma expressão criada para definir toda uma classe de recursos utilizados pelas companhias para criar e manter um bom relacionamento com o cliente.

Pensando nisso a Dual Consultoria e Sistemas desenvolveu o Dual CRM. O produto foi desenvolvido com o objetivo de armazenar dados referentes aos clientes da sua empresa, como opiniões, reclamações, sugestões, entre outras, e permite ao usuário do sistema ter uma ampla visão sobre as áreas de atuação do cliente e fazer uma análise detalhada de suas interações com a empresa.

Além disso o Dual CRM oferece a você um conjunto de ferramentas importantes para aumentar as vendas em sua empresa. Por meio destas ferramentas é possível buscar informações relevantes sobre o histórico de compra de cada cliente em apenas alguns cliques. Com estas informações disponíveis em tempo real fica mais fácil saber quais produtos o seu cliente pode se interessar naquele exato momento. Aí é só oferecer estes produtos, aumentar o ticket médio e a sua performance de vendas.

Veja os Depoimentos de nossos clientes.

Dentre os benefícios que o Dual ERP nos trouxe, podemos destacar a objetividade na gestão diária do fluxo de caixa, comercial, controle de estoque, fiscal, entre outros...

Luiz Augusto Reis Godoi - Diretor
A evolução é constante e acompanha as principais tendências do mercado, ferramentas como o Dual BI, Dual GAV e o Dual AFV trazem agilidade e inovam na forma de analisar de dados resultado em insights para todos os setores da empresa...

Luiz Augusto Reis Godoi - Diretor
Indicamos a Dual pela qualidade no atendimento e parceria nos negócios...

Marco Antonio Deloroso – Diretor Comercial
Após a implantação do Dual ERP nossos processos melhoraram e tudo ficou mais simples...

João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas
Pessoas altamente qualificadas para tirar todas as dúvidas possíveis, e assim, consequentemente deixar tudo em ordem...

Luana Cardoso de Oliveira - Analista Financeira Sênior
Após a implantação do Dual ERP nossos processos melhoraram e tudo ficou mais simples...

João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas
O Dual BI marcou uma nova era no acompanhamento de nossos negócios...

João Lucas C. Viana – Administrativo de Vendas
O grande diferencial da Dual hoje é no atendimento ao usuário...

Moacir Castilhos - Gerente
Com as soluções da Dual conseguimos reduzir muitos custos, agilizamos muitos processos em vários departamentos da empresa. À cada dia produzindo mais e com muita agilidade...

Luana Cardoso de Oliveira - Analista Financeira Sênior
O maior benefício do Dual ERP é que os módulos do sistema se falam entre si, comparados com outro ERP que usávamos os módulos eram independentes...

Moacir Castilhos - Gerente
Indicaria com certeza o Dual ERP a distribuidores pela facilidade de uso da ferramenta...

Antonio Carlos Rizatto – Controladoria
A parceria entre a nossa empresa e Dual vem desde 2015, desde então, podemos alinhar nosso crescimento com a qualidade entregue pelo Dual ERP...

Luiz Augusto Reis Godoi - Diretor
Na Dual tanto produto quanto serviço, andam juntos, pessoas especialistas em cada departamento para tirarmos dúvidas...

Luana Cardoso de Oliveira - Analista Financeira Sênior
Com o Dual Entregas conseguimos um maior controle das entregas para atendermos cada vez melhor nossos clientes.

Lucas Angélico - Gerente de Operações Logística
Com o WMS da Dual tivemos um ganho enorme na agilidade logística...

Antonio Carlos Rizatto – Controladoria
Nossas frota são 100% rastreadas com acompanhamento em tempo real das entregas com controles digitais através do ERP da nossa parceira Dual Consultoria e Sistemas.

Lucas Angélico - Gerente de Operações Logística
Ponto interessante da Dual é que eles nunca ficam no mesmo, tem sempre alguma atualização para melhorar ainda mais o Dual ERP...

Dhouglas Andrade - Gerente Administrativo
Outra vantagem do Dual ERP é que ele não para no tempo. Tem sempre atualizações interessantes...

José Moacir Possari – Gerente Administrativo
Tínhamos muitos problemas de controle de custos, despesas entre outros e com o Dual ERP conseguimos sanar nossos problemas empresariais...

Luana Cardoso de Oliveira - Analista Financeira Sênior
Com a implantação do sistema Dual ERP nossa empresa triplicou o faturamento...

Emerson Leandro De Vito – Diretor Presidente
Outro ponto positivo da Dual é a prestação de serviço e o contato imediato com o suporte...

Thiago Barreto da Silva - T.I. e Adm. do Sistema
Encontramos na Dual um parceiro que atende nossas expectativas...

Marco Antonio Deloroso – Diretor Comercial
Um dos diferenciais do Dual ERP para nós e a confiabilidade nos dados informados...

Thiago Barreto da Silva - T.I. e Adm. do Sistema

Dual CRM

Conheça os BENEFÍCIOS

Alguns DIFERENCIAIS